Aller au contenu
Projets sur mesure ouverts EN

Dépannage

Les huit choses qui tournent mal le plus souvent, et ce que chacune veut vraiment dire.

Ce que vous voyezCe que cela veut dire
Une section affiche Aucun produit ne correspondLe widget pointe un rayon vide. Ce message n’apparaît que dans l’éditeur.
Les puces sous le prix sont videsLes quatre champs courts de l’onglet Harmony Sound ne sont pas renseignés sur ce produit.
Les couleurs globales n’atteignent pas l’en-têteElementor sert un CSS en cache. Elementor → Outils → Régénérer les fichiers CSS, puis videz le cache de votre extension.
Une page s’ouvre vide dans Elementor après l’importRejouez l’étape Pages : elle vide le cache d’éléments d’Elementor.
Mes pages sont vides depuis que j’ai désactivé une extensionC’est normal : les widgets vivent dans HB Harmony Core. Réactivez-la — rien n’est perdu.
La boutique affiche bientôt disponibleC’est un réglage de WooCommerce, sous WooCommerce → Réglages → Visibilité du site. Passez-le sur « En ligne ».
La liste de filtres est videL’attribut n’a de valeur sur aucun produit. Vérifiez qu’il est renseigné sur les produits.
Un réglage ne change rienVidez le cache de votre extension. Si rien ne bouge encore, dites-nous lequel : c’est un défaut de notre côté.

Avant de nous écrire

Relevez l’URL de votre site, les versions du thème et de HB Harmony Core, et la page concernée. Ces trois-là sont ce qui nous permet de répondre du premier coup plutôt que du troisième.

Cet article vous a-t-il aidé ? Écrivez-nous.